Aperto al pubblico, dal 1 dicembre, il nuovo Centro Assistenza Clienti di Autovie Venete. Costruito nell'area di servizio di Duino Sud, in direzione Trieste, va a sostituire quello "vecchio" posizionato all'uscita dalla barriera di Trieste Lisert, sempre in direzione Trieste. Il nuovo centro, al quale possono rivolgersi gli utenti per risolvere il mancato pagamento dei pedaggi, acquistare o sostituire il Telepass, acquistare tessere a scalare per il pagamento dell'autostrada, sarà raggiungibile da entrambe le carreggiate. L'area di servizio di Duino sud infatti, è collegata a quella di Duino nord da un sottopassaggio pedonale. 
Invariato l'orario di attività dell'ufficio: dalle 7.15 alle 19.30 dal lunedì alla domenica con uniche chiusure, durante le prossime festività, nei giorni 25 e 26 dicembre 2011; 1 e 6 gennaio 2012.