S.p.A. Autovie Venete ricorda alla Clientela che è obbligatorio il ritiro del biglietto in entrata in autostrada, tranne nel caso in cui il transito avvenga con sistema Telepass funzionante, attraverso la pista Telepass funzionante. In caso di mancata emissione del biglietto richiedere l’intervento di un operatore mediante il pulsante “Aiuto / Help“

La ricevuta di pedaggio può essere richiesta:

- se l'uscita avviene in pista manuale, direttamente al personale di esazione;

- se l'uscita avviene in pista automatica, dopo aver introdotto il biglietto, la tessera o eventualmente il contante se la pista è dotata di "cassa con resto", attraverso il pulsante di richiesta di ricevuta.

NOTA: il pedaggio calcolato è solo quello relativo alla tratta autostradale di competenza (A4 Venezia-Trieste, A23 Udine-Palmanova e A28 Portogruaro-Pordenone-Conegliano)